Política de privacidad

Última actualización: 18 de septiembre de 2026

En ANZAÏ (Anzaï Cosmética Sensorial) valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos, para qué los usamos y cómo los protegemos, en cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

1. Responsable del tratamiento de datos

ANZAÏ (CUIT 27190681861), con domicilio en Buenos Aires, Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio anzaicosmetica.com. Contacto: [email protected].

2. Qué datos recopilamos

• Datos que nos brindás: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y datos de facturación al comprar o suscribirte al newsletter.
• Datos de navegación: información técnica de tu visita (páginas vistas, dispositivo, ubicación aproximada) mediante cookies y tecnologías similares.

3. Para qué usamos tus datos

• Procesar y entregar tus pedidos.
• Gestionar pagos, envíos y cambios.
• Brindarte atención al cliente.
• Enviarte comunicaciones y promociones solo si nos diste tu consentimiento (podés darte de baja cuando quieras).
• Mejorar nuestra tienda y medir la efectividad de nuestra publicidad.

4. Cookies y herramientas de terceros

Usamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento del sitio, análisis y publicidad. En particular:

• Meta Pixel y API de Conversiones (Facebook/Instagram): para medir y optimizar nuestra publicidad. Podemos compartir con Meta datos de tu actividad y datos de contacto en formato encriptado (hash) para asociar tus acciones con tu cuenta, con fines publicitarios.
• Google Analytics 4: para analizar el uso del sitio.
• Microsoft Clarity: para entender la navegación y mejorar la experiencia.

Podés desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

5. Con quién compartimos tus datos

Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar, y solo lo necesario: Tienda Nube (plataforma), Pago Nube y procesadores de pago, Envío Nube y transportistas (E-Pick, Andreani), Marketing Nube (email marketing), y Meta y Google con fines de medición y publicidad. No vendemos tus datos personales a terceros.

6. Tus derechos

Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales. Para ejercerlos, escribinos a [email protected]. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, atiende denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

7. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos y los conservamos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descriptas y con nuestras obligaciones legales.

8. Menores de edad

Nuestra tienda está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de última actualización.